Reklamaatio

Voi ei, tuliko ongelma ja meiltä ostamassasi tuotteessa on vikaa?
Ei hätää, kerro lisää sähköpostilla ja liitä mukaan seuraavat tiedot:

- Kuvaus ongelmasta
- Kuva ja/tai lyhyt video
- Ostokuitti
- Kuva tuotteen sarjanumerosta

Tampereen myymälästä ostettu tuote: wauva@wauva.com
Helsingin myymälästä ostettu tuote: helsinki@wauva.com
verkkokaupasta ostettu tuote: wauva@wauva.com

 

Pidämme sinut ajan tasalla asian etenemisestä ja palaamme mahdollisimman pian. Reklamaatiot käsitellään maanantaista perjantaihin klo 11-16 - joka viikko.

 

Oh no, is there a problem with a product you purchased from us? No worries! Just send us an email with the following details:

– A description of the issue
– A photo and/or a short video of the problem
– Your purchase receipt
– A photo of the product’s serial number

And we’ll take it from there!

If purchased from our Tampere store: wauva@wauva.com
If purchased from our Helsinki store: helsinki@wauva.com
If purchased from our online store: wauva@wauva.com

We’ll keep you updated throughout the process and get back to you as soon as possible. Please note that claims are handled Monday to Friday between 11 AM and 4 PM – every week.

 

 

Teemme myymälöissä huoltoja arkisin klo 11-16.  Varaa huoltoaika aina etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla :)

We perform maintenance services in stores on weekdays from 11 am to 4 pm. Please always book your maintenance appointment in advance by phone or email :)

 

Wauva Kauppa
Ratinan kauppakeskus, 1 krs.
Vuolteenkatu 1
33100 Tampere Finland
Puh: 045 206 0561
wauva@wauva.com

 

Wauva Kauppa
Itämerenkatu 9
00180 Helsinki Finland
Puh: 050 5528293
helsinki@wauva.com